Resi e Cambi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Alberta Ferretti, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data di consegna dell'ordine. Ci impegniamo a garantire un processo di reso semplice e veloce per assicurare la massima eleganza e soddisfazione nel tuo shopping online.

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Richiesta di Reso

Accedi alla tua area riservata o alla sezione 'Segui il tuo ordine' e compila il Modulo di Reso online per ottenere il numero di autorizzazione.

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Preparazione del Pacco

Riponi gli articoli nel loro imballaggio originale, assicurandoti che i cartellini siano intatti e i capi non siano stati indossati o lavati.

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Spedizione

Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e contatta il corriere per organizzare il ritiro presso il tuo domicilio.

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Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il reso presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.

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30-Day Window

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